Po prvé, existujú dva druhy kritiky, ale závisí na, a naše reakcie naň. Kritika je spravodlivý a nie je úplne zaslúžené. Niekedy sa dokonca, že kritizovať nás skĺzne do obvinenia a urážok, často veľmi reálne.
Ak máte kritizovať správne, napríklad, šéf vás plesní, že ste neskoro do práce po celú dobu a nemôže nič robiť včas, a vy viete, o hriechu, mali by ste prijať fakt, že vaša kritici majú pravdu. Priznajte sa svoje chyby, bez toho aby ste museli volať a kľud. S najväčšou pravdepodobnosťou, náboj vyčerpá a rozhovor pôjde do pokojného kanála.
Nie je nutné zdôvodniť, túto pozíciu, ktorú zaujímajú malé dieťa. Nie je potrebné vybudovať frázu čítať ako: "Áno, ale ...". "Ale" - je protest, a váš partner môže znovu naštartovať, cítil svoj odpor. Dospelý je vždy pripravený prevziať zodpovednosť za svoje činy, chýb a omylov. Ak chcete, aby videli dospelého, správať sa ako dospelý. Kritika je nepríjemné, ale nenechajte sa urazení kritikou. Po tom, čo sám bol zdrojom a príčinou nespokojnosti. Analyzujte svoje akcie a pokúsiť sa vyvodiť závery.
Ale často sa stáva, že nesúhlasí s kritikou. Zvlášť v prípade, že obvinený zhŕňa niekoľko prípadov, vyberanie na malé veci, ale napriek tomu vyjadruje svoje poznámky v urážlivý spôsobom.
V okamihu, kedy budete plakať, a keď sa nespravodlivo urazil, bez ohľadu na to, čo to spôsobilo výbuch - zlý zdravotný stav vášho partnera, jeho zlú náladu, jeho túžba hodiť niekam svoje negatívne emócie alebo osobné nechuť k vám. Musíte prežiť dôstojne a aby túto situáciu zastaviť. Najslabší pokrok zrkadliť reakciu. Ak začnete v reakcii na urážky urážku, kričať v reakcii na výkrik, tak proste budete kĺzať dolu na úroveň vášho kamaráta, prijať jeho pravidlá hry, a je pravdepodobné, že stratí, pretože obranná reakcia je vždy zraniteľnejší. A rozhodne nemôžete uhasiť konflikt.
Tiež nehovoria inú osobu, "Áno, áno! "Alebo" Čo ti lepšie? ". V tomto prípade vyvvyazyvaetes v rozpore o pravidlách iných ľudí, čo vedie k novej vlne negativizmu.
Snažte sa upokojiť a priateľský ako je to možné, bez zloby a irónie, opýtajte sa, "Čo iné sa vám nepáči? "Nech respondent celkom hovoriť, sú uvedené všetky položky, pre ktoré budete musieť tvrdia. Vypočujte si všetko je pokoj, až do konca, ak je aspoň niečo z toho, čo ste si vytkol, správne, ticho povedal: "Áno, ten deň som bol neskoro / vynechal tento moment / zabudol na schôdzi." Uznávajúc, aspoň určitú časť svojich chýb, budete pravdepodobne musieť zmäkčiť svojho súpera, ukázať mu, že sme pripravení viesť pokojný rozhovor. Je pochabé kričať na niekoho, kto je v pokoji a dokonca aj trochu s vami súhlasím.
Vo väčšine prípadov, kritici, alebo postupne stráca svoju poistku a upokojí, bude konštruktívnu diskusiu a analýzy, a to buď, keď videl, že jeho pokus zničiť náladu sa nepodarilo stratiť záujem o konverzáciu.