Ako hodnotiť kvalitu práce

Ako hodnotiť kvalitu práce
 Manažéri sa často stretávajú s potrebou hodnotiť prácu svojich podriadených, aby prijala rozhodnutie o podpore, propagácie, školenia, zmeny v úrovni miezd alebo prepustení. Potrebujete vyvinúť systém hodnotenia, ktorý umožní na minimálnu dobu odhaliť úroveň výkonu zamestnanca o maximálnu objektivitu a minimálne chyby.
 Zapíšte si všetky povinnosti majú byť vykonané zo strany zamestnanca. Všimnite si kľúčové parametre človeka, ktorý by bol ideálny pre prácu. Rozvíjať hodnotiace kritériá, ktoré budú spĺňať tieto špecifikácie. Môžete zhodnotiť na základe počtu parametrov, a môže byť na päť bodov alebo desaťbodový stupnici.

Skontrolujte, či je zvolené kritériá. V prípade, že charakteristika zostáva nejasný, alebo príliš široký, potom by mala byť rozdelená do niekoľkých parametrov. Napríklad pojem "zodpovednosť" môže zahŕňať kvalitatívne výkonnostné ciele, žiadne oneskorenie alebo vykonávanie príkazov na čas. Ako je jasne vysvetliť všetky funkcie, takže sa nemusíte vyvolávajú otázky zo strany zamestnancov.

Zvážte vybrané kritériá a odstrániť najmenej dôležité na základe informácií, ktoré môžete získať na zamestnanca. Podobné vlastnosti lepšie skupina, ale nie kombinovať ich. Konečné hlasovanie a nastaviť zostávajúce parametre pod jej ratingovej stupnici. Nedávajte príliš nadmerné požiadavky, pretože najdôležitejšia vec - objektivitu.

Ohodnoťte prácu na vybraných ukazovateľov a zobrazí posledná priemerné hodnotenie. Vyhlásiť predbežné hodnotenie, pretože môžu vydať zamestnancovi možnosť zlepšiť ich výkonnosť. Dokument údaje náplň povinností HR manažéra. Nepoužívajte skryť vystavený posúdenie, aby sa graf poradí.

Vykonajte prieskum na základe formulárov môžete vyplniť dá samotným zamestnancom. Dotazník by malo byť umožnené, aby zamestnanci self-hodnotiť svoju prácu, a pre potvrdenie hodnotením, aby sa bod na poznámky. Takže ste si najviac spoľahlivé údaje a fotografie, pokiaľ možno čo najbližšie k realite.

Na základe údajov, dotazníky a pozorovanie pokračovať do konečného hodnotenia. Upravte zmeny, označte možné chyby a robiť závery na základe výslednej podoby.

Tags: kvalita práce, posúdenie