Prvá etapa marketingového výskumu - vymedzenie a členenie jeho cieľov. V prípade, že cieľom tejto štúdie je formulovaná nesprávne, výsledky je pravdepodobne chybné a kvalita získaných informácií - nízka. V tejto fáze, zoznam otázok, ktoré sú na konci štúdie musia byť zodpovedané.
Potom, čo jeho príprava pred Marketer otázka: aké zdroje informácií na použitie v štúdii? Druhá fáza je výber týchto zdrojov medzi všetkými možnými masy. Je potrebné liečiť celý rad informácií a vybrať len požadovanú časť.
Tretia fáza - zber informácií o záujme marketingu. Možné spôsoby jeho realizácia je prieskum pozorovanie a experiment. Často sa uchýli k druhej forme výskumu. Pre rozvoj tovar za určitú cenu, alebo nákupné segmentu môže byť vypočúvaný a anketirovany rôznymi sociálnymi skupinami alebo členmi určitej vekovej skupiny.
Po obdržaní odpovede respondentov na dotazník, marketingové analýzy jeho zistenia. V skutočnosti, on organizuje informácie o jeho záujme kritérií a kategórií pre ďalšie konečné schválenie. Záverečná fáza - prezentácia výsledkov, s uvedením odporúčaní riadenia pre možný vývoj produkcie, re-branding, alebo zavedenie nových technológií prepravu tovaru na spotrebiteľskom trhu.